KOSGEB hepimizin bilgi ve hatta adını sıkça duyduğu bir kurum olsa da nasıl faydalanılacağı konusunda ve başvuru sürecinin nasıl yürütüleceği ile ilgili birçok soru dolaşmaktadır akıllarda. Bu sorunların aşılması amacı ile HOPA Ticaret ve Sanayi Odası ile KOSGEB ARTVİN İl Müdürlüğü’nün ortaklaşa organize ettiği ‘İşbirliği-Güçbirliği’ ve Müşteri Memnuniyet Yönetiminin Önemi’ semineri geniş bir katılımla gerçekleştirildi.
Öncelikli olarak HOPA TSO Yönetim Kurulu Başkanı Osman AKYÜREK bir açılış konuşması gerçekleştirerek seminerin genel hatlarını çizdi. Daha sonra insan kaynakları uzmanı ve öğretim görevlisi Ertan Cem GÜL müşteri memnuniyeti ile ilgili sunumunu gerçekleştirdi. Ardından, KOSGEB Artvin Hizmet İl Müdürü Cafer YAKUPOĞULLARI, KOSGEB Rize Hizmet İl Müdürü Güner Selçuk USTA ve KOBİ Uzmanı Erdal GÖLLER sunumlarını gerçekleştirdiler.
KOSGEB’in sağlamış olduğu desteklerin belli başlıklar altında aktarıldığı konuşmalarda başvuru süreçleri ve kimlerin faydalanabileceği gibi temel meseleler detaylıca aktarıldı. Daha sonra, özellikle kaymakam Beyinde yoğun katkılarının olduğu soru cevap bölümüne geçildi. Katılımcıların en ince noktalara kadar akıllarına takılan her soruyu dillendirme ve cevap alma fırsatı bulduğu seminer son derece yararlı geçmiştir.
Seminere konuşmacı sıfatıyla katılanlara hediye takdim edilmesi ile seminer sona erdi.